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고객 지원

SubNest는 iPhone·iPad용 개인 재무 앱으로 구독을 수동 기록하고 목록·통화별 요약을 보며 로컬 알림을 켤 수 있습니다. 통장 내역을 대체하지 않으며 은행이나 Netflix·Spotify 등 실제 제공업체 계정에 연결하지 않습니다.

한 줄로: SubNest는 기기에만 남는 구독 기록 앱입니다. 금액과 갱신일을 직접 입력하며 은행이나 제공업체 계정에 연결하지 않습니다.

문의

문제, 제안, 접근성 보고는 다음으로 메일 주세요 support@rodriguezrom.com.

가능하면 iPhone 또는 iPad 모델, iOS/iPadOS 버전, SubNest 버전(설정 또는 정보), 문제 또는 화면에 대한 짧은 설명을 포함해 주세요.

시작하기

추가 컨트롤로 구독을 추가하세요. 로컬 카탈로그에서 서비스를 고르거나(이름·아이콘은 시각 참고만) 사용자 지정 서비스를 만드세요. 금액, 통화, 월간/연간 주기, 다음 갱신일, 선택적으로 계정 라벨을 입력합니다.

요약에서 월간 또는 연간 합계를 확인하고 통화 하나로 필터하거나 모두 볼 수 있습니다. 금액은 입력한 내용만 반영됩니다.

설정에서 갱신일 당일 및/또는 3일 전 알림을 켜고 시스템이 로컬 알림을 예약할 시각을 선택하세요. iOS가 요청하면 알림 권한을 허용하세요.

자주 묻는 질문

SubNest는 무엇을 하나요?

개인 구독 기록을 돕습니다: 목록·상세, 편집기, 서비스별 기간 요약, 선택 알림. 모두 수동이며 앱이 실제 계정을 읽지 않습니다.

앱이 결제를 청구하거나 관리하나요?

아니요. SubNest는 결제를 처리하거나 은행·제공업체 실제 계정(Netflix, Spotify 등)에 연결하지 않습니다. 입력한 내용만 기기에 저장합니다.

알림이 필수인가요?

아니요. 알림을 켜면 기기에 로컬 알림을 예약합니다(예: 갱신일 및/또는 3일 전). 시스템 설정에서 권한을 변경·철회하고 앱 설정에서 옵션을 확인할 수 있습니다. 현재 App Store 출시(SubNest 1.0(빌드 1))에는 해당 내용에 대한 개발자 원격 푸시가 없습니다.

내 데이터는 어디에 있나요?

iPhone 또는 iPad의 앱 로컬 저장소에 있으며, 계정이 필수는 아니고 현재 App Store 출시(SubNest 1.0(빌드 1))에서는 구독 데이터가 당사 서버와 동기화되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침.

금액과 날짜가 계약이나 명세와 일치하나요?

올바르게 입력한 경우에만 그렇습니다. SubNest는 실제 청구를 검증하거나 공식 계약·명세와의 일치를 보장하지 않습니다. 재무·세무·법률 조언이 아닙니다.

서비스 카탈로그란 무엇인가요?

구독 이름·예시를 위한 잘 알려진 브랜드의 로컬 목록입니다. 해당 서비스와 통합되지 않으며 소유자의 제휴·후원·보증을 의미하지 않습니다.

인앱 구입이나 SubNest 구독이 있나요?

App Store에 게시된 SubNest 1.0(빌드 1)에는 인앱 구입(IAP)이나 앱 구독이 없습니다. 변경 시 본 도움말과 이용 약관을 업데이트합니다.

어떤 iOS 또는 iPadOS가 필요한가요?

최소 요구 사항은 SubNest App Store 페이지에 있습니다(현재 개발 라인은 iOS 17 이상을 목표로 함). OS를 최신으로 유지하면 보안·수정·접근성에 도움이 됩니다.

VoiceOver, 큰 텍스트 등 접근성 문제가 있나요?

아래 링크된 접근성 설명을 읽어 주세요. 문제가 있으면 support@rodriguezrom.com으로 기기 모델, OS 버전, SubNest 버전, 영향을 받은 화면 또는 흐름을 보내 주세요.

유용한 링크